Envíos y Devoluciones

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIO:

Parade Interiors acepta devoluciones hasta siete días después de la recepción de los productos, solo para cambios o crédito en la tienda. Las ventas de artículos en oferta y artículos hechos a medida y personalizados son definitivas.

Todos los cargos de envío para artículos devueltos corren a cargo del cliente y el crédito en la tienda o el intercambio solo se otorgarán una vez que el/los artículo(s) hayan sido recibidos e inspeccionados por nuestro equipo.

Todos los artículos deben ser inspeccionados y las reclamaciones por daños presentadas dentro de los 5 días posteriores a la fecha de entrega.

Por favor, comuníquese con info@parade-interiors.com para cualquier pregunta y para facilitar una devolución si es necesario.

Todos los artículos deben estar sin usar y en nuevas condiciones. Las devoluciones que estén dañadas, sucias o alteradas pueden no ser aceptadas y serán devueltas al cliente.

ENVÍOS DOMÉSTICOS GENERALES:

Todos los envíos domésticos en Mexico se realizan a través de DHL, Estafeta o FedEx. Todos los pedidos se envían desde Merida, Yucatán. Los pedidos con inventario en stock se completarán en un plazo de 3-7 días hábiles (excluyendo días festivos). Tenga en cuenta que su pedido puede experimentar retrasos una vez que se haya enviado debido a un mayor volumen de envíos o condiciones climáticas adversas que están fuera de nuestro control.

ENVÍOS INTERNACIONALES:

Todos los envíos a los Estados Unidos y otros países se realizan a través de FedEx o DHL. Todos los pedidos se envían desde Toronto, Ontario. Los pedidos con inventario en stock se completarán en un plazo de 5-7 días hábiles (excluyendo días festivos). Tenga en cuenta que su pedido puede experimentar retrasos una vez que se haya enviado debido a un mayor volumen de envíos o condiciones climáticas adversas que están fuera de nuestro control.

Para conocer las opciones de entrega y los costos, comuníquese con info@parade-interiors.com. Tenga en cuenta que los clientes son responsables de todos los impuestos de importación, aranceles y tarifas del transportista.

TRANSPORTISTAS DE CARGA:

Parade Interiors no tiene un servicio de entrega interno. Todos los envíos y entregas se realizan a través de empresas de entrega de terceros.

Le pedimos que inspeccione sus artículos al momento de la entrega y proporcione una firma al recibirlos. Parade Intreiors no se hará responsable de ningún daño después de que el/los artículo(s) hayan salido de nuestra sala de exhibición/almacén. Es responsabilidad del receptor inspeccionar todos los artículos antes de firmar la carta de porte o permitir que el conductor se vaya. Si se descubre algún daño durante el tránsito, contáctenos de inmediato y anote detalladamente en la carta de porte. Si descubre algún daño después de que se haya aceptado la entrega sin anotar en la carta de porte, no podremos presentar un reclamo por daños con la empresa correspondiente.

Parade Intreriors aceptará con gusto la responsabilidad de productos defectuosos o dañados si se determina que es un problema de fabricación.